故障かな?と思ったら(修理をご依頼いただく前に)
対象機種:レーザ外径測定器/外径凹凸検出器
製品の動作に不具合や測定値のバラつきを感じられた際は、修理をご依頼いただく前に、
まず以下の「測定部の清掃」をお試しください。
測定部(ガラス面)の清掃について
測定エラーや精度の低下は、測定部のガラス面に付着した微細な汚れ・ホコリ・粉塵が原因と
なっているケースが多くあります。
【清掃する場所】
・測定部のガラス面すべて
・多軸測定タイプの装置の場合は、下側の測定ガラス面だけでなく、上側に配置されている
ガラス面についても忘れずに清掃してください。
【清掃の手順と注意点】
使用するもの
柔らかい布(クリーニングクロス)やレンズ用のクリーニングペーパーをご使用ください。
拭き取り方
①まず、付着している埃などを軽く払い落としてください
②その後「一方向(ワンウェイ)」にスライドさせて、やさしく拭き取ってください。
※ご注意※
往復させて拭くと、一度取り込んだ汚れが再度ガラス面に広がり、傷や測定不良の原因となります。
必ず一定の方向に力を入れすぎず優しく拭き上げてください。
汚れがひどい場合の対応について
汚れや粉塵、油分などが多く付着している場合は、無理に乾拭きせず以下の方法で対処してください。
①アルコール類(例:エタノール、IPAなど)を適量含ませたクリーニングペーパーや柔らかい布を
使用し、ガラス表面の汚れを湿らせて浮かせるようにして、力をいれずに拭き取ってください。
②その後、表面に残ったアルコール分を、乾いたクリーニングクロスなどで拭き上げてください。
泥や砂などが付着した状態のまま擦ると、ガラスフィルタ表面に傷が付く恐れがあります。
必ず汚れを浮かせてから、やさしく拭き取るようにしてください。
※液体をガラス面に直接注いだり、過剰に染み込ませたりしないでください。
修理ご依頼までの流れ
修理依頼書の作成
下のボタンより書式をダウンロードの上、必要事項をご記入ください。
修理依頼書(xlsx形式)
修理依頼書(pdf形式)
両ファイルとも内容は同じものになります。入力される場合はxlsx形式を、手書きされる場合はpdf形式を推奨します。
依頼書はA4用紙に印刷して現物発送時に同梱いただくか、事前に弊社サービス部までお送りください。
※ お急ぎでの修理をご希望の場合は、修理依頼書の「予算内であれば修理希望」をチェックしてください。
梱包・発送
修理依頼書を同梱の上、対象品を下記までお送りください。
〒192-0904 東京都八王子市子安町3-35-5
タキカワエンジニアリング株式会社 サービス課 宛
TEL.042-645-8920
見積もり
現物を確認の上、依頼書に記入いただいた内容に従い、お見積もりを提示致します。
算出見積もり額がご指定の予算を上回る場合は、ご連絡の上、同意をいただいてから修理に着手致します。


